| مساعده وأسئلة متكررة |
|
|
|
|
- ماهي أنواع الاشتراكات؟ وكيف يمكنني الاشتراك؟
هناك 3 أنواع من الإشتراكات متوفرة حاليا في الموقع.
بالضغط على كلمة
( كيف تصبح مميزا؟)
في اعلى الصفحة
العضوية ماسية
العضوية الذهبية
العضوية الفضية
العضوية الافتراضية
- هل يمكنني الاستفادة من الموقع في حال تسجيل طلب وعدم سداد رسوم الاشتراك؟
إذا كانت نوع العضوية ( أنثى ) تستطيع مراسلة الأعضاء
إذا كانت نوع العضوية (
ذكـر ) لايستطيع مراسلة الأعضاء فلابد من سداد رسوم تفعيل الاشتراك حتى تتمكن من مراسلة أعضاء الموقع أو قراءة بريدك الداخلي
- ماذا يعني ترقية الاشتراك؟
عند انتهاء اشتراكك أو رغبتك في تفعيل اشتراكك لأوَّل مرة يمكنك
- كيف اسجل في موقع "زواج طرب اكس"؟
يمكنك التسجيل على موقع ( zwaj.6rbx.com ) من خلال الصفحة الرئيسية بالضغط على زر
(اشترك الان) من الصفحة التالية قم بتعبئة البيانات المطلوبة ومن ثم اضغط على زر
( تسجيل ) , سيتم تسجيلك فورا, كما يرجى مراعاة اكمال جميع الخطوات الخاصة للتسجيل .
- كلما اقوم بتسجيل اسم مستخدم يقول لى انه موجود ! فما العمل؟
عليك بالتأكد من اتاحة الاسم وذلك بالنقر على
(تحقق من توفر اسم المستخدم) بعد كتابته، فهذه الخدمة تمكنك من تجربة الإسم قبل
استكمال جميع خطوات التسجيل، لتسهيل عملية اختيارك للإسم.
- اريد تعديل بعض البيانات الخاصة بي؟
ان اردت تعديل ,اضافة, او الغاء بعض البيانات فيمكنك الدخول من خلال صفحتك الرئيسية بالنقر على وصلة
(بياناتى الشخصية ) الموجودة
ضمن قائمة القائمة الرئيسية.
- أريد تعديل بريدى الإلكترونى أو اسم المستخدم؟
لا يمكن تعديل اسم المستخدم ولكن باستطاعتك تعديل الإيميل اضافة للبيانات الأساسية الأخرى من خلال "تعديل بياناتي الأساسية" الموجودة ضمن
القائمة الرئيسية
- لقد نسيت إسم المستخدم وكلمة السر؟
إضغط وصلة " نسيت كلمة المرور؟" الموجودة فى صفحة الدخول ثم أكتب البريد المسجل لدينا وسوف تصلك رسالة فورية بإسم المستخدم وكلمة
السر.
- لماذا لاتظهر بياناتى عند البحث عنها؟
هذا يرجع للأسباب الأتية:
طلبك فى انتظار موافقة مشرف الموقع عليه
نت لم تكمل ملء بياناتك
- كيف أحمل الصور؟
تحميل الصورة يزيد من فرص وصول الناس اليك, وتستطيع تحميل الصور من خلال ألبوم الصور,أنقر على زر "browse" ثم قم ياختيار ملف صورتك من المكان الذى تحتفظ فيه بالصورة ثم أنقر زر "تحميل" سوف يتم انزال الصورة لدى مراقب الموقع وفور موافقته عليها سوف يتم نشرها على الموقع مع مراعاة ان الصورة التي قمت بتحميلها هي صورتك الشخصية فقط,مع ملاحظة أن يكون ملف الصورة من نوع
(JPEG or GIF) وبحجم لا يزيد عن (100ك)
- كيف أجد الشخص المناسب لى؟
من خلال البحث على موقع زواج طرب اكس يمكنك ايجاد شريك حياتك من بين الألوف من المشتركين، وخاصية البحث هذه بها ثلاث طرق للبحث قم بإختيار الطريقة التى تريدها, بعد اتمام عملية البحث ستظهر لك بيانات الأعضاء الذين تنطبق عليهم المواصفات التي تبحث عنها وسيظهر رابط (أرسل رسالة) الذى يمكنك من خلاله مراسلة الأعضاء . اما أذا أخبرك بأنه لا توجد بيانات حاليا فمعنى ذلك أنه لا يوجد نتائج مطابقة
للمواصفات التي طلبتها, مع ملاحظة عدم امكانية المراسلة إلا فى حالة الحصول على العضوية المميزة.
- مالذي سأحصل عليه مقابل الاشتراك؟
تستطيع استخدام حميع خدمات الموقع الحالية مثل قراءة وتسلم رسائل من جميع أعضاء الموقع
(العاديين والمميزين), المحادثة الفورية عبر الدردشة , مشاهدة صور جميع أعضاء الموقع, , و ظهور أيقونة "عضوية مميزة" بجوار الاسم.
- ما هى كيفية الاشتراك؟
بواحدة من هذه الطرق
- عن طريق التحويل البنكى.
- عن طريق الحوالات البريدية او شركات الصرافة.
- هل من الممكن استرداد مبلغ الاشتراك بعد السداد؟
في حالة تسديد مبلغ الاشتراك لا يمكنك استرداده حيث ان الموقع غير مسؤول عن ارجاع المبلغ وهو ملتزم بالاشتراك الخاص بك وملتزم في
تقديم كافة الخدمات الخاصة بك حتى انتهاء فترة الاشتراك.
- قمت بالارسال لبعض المشتركين ولم اتلق أي رد؟
أولا: قم باختيار الاشخاص حديثى الدخول لانه فى الغالب لم يكونوا قد اتصلوا باحد بعد.
ثانيا: ليس من الضروري أن يرد عليك كل من تراسله فقد لا تعجبه مواصفاتك أو أي سبب آخر.
ثالثاً: الموقع غير مسؤول عن عدم رد الطرف الاخر حيث ان الموقع يقوم بدور الوسيط فقط وتسهيل التواصل مع الطرف الاخر ويتوقف دور الموقع عند ذلك لذا فان رد الطرف الاخر يرجع اليه هو شخصيا مما يعتبر حرية شخصية لا يمكن للموقع التدخل فيها
- هل من الضروري أن يكون الشخص الاخر مشتركا مميزا حتى يستطيع الرد على الرسائل؟
إذا كان العضو ذكرا فلن يستطيع ارسال أي رسالة أوقٌراءة أي رسالة مرسلة اليه الا اذا قام بترقية اشتراكه,أما لو كان العضو أنثى
فستتمكن من ارسال واستقبال الرسائل من الأعضاء المميزين دون الحاجة لترقية الاشتراك.
- أريد الإتصال المباشر مع الأعضاء؟
بامكانك ذلك بالنقر على وصلة "دخول الدردشة" الموجودة في القائمة الدردشة الخاصة بك مع ملاحظة عدم امكانية تمكنك من مخاطبة الأعضاء
الأخرين الا في حال حصولك على العضوية المميزة، اما الإناث فيستطعن مخاطبة الأخرين من خلال الدردشة اذا كان الطرق الأخر لديه عضوية
مميزة.
- ما هي قائمة من يهتم بي؟
يستطيع اي عضو اضافتك الى"قائمة الاهتمام" الخاصة به وبالتالي سيظهر اسمه في قائمة "من يهتم بي" لديك وبامكانك مراسلة هذا العضو
ان شئت.
- ما هي قائمة التجاهل؟
باستطاعتك اضافة اي عضو لهذه القائمة بالنقر على أيقونة
"اضافة للتجاهل" الموجودة أسفل بيانات العضو وبالتالي لن يتمكن من
مراسلتك نهائيا.
- أريد معرفة من زار ملف بياناتي؟
باستطاعتك ذلك بالنقر على وصلة "من شاهد ملفي اليوم؟" الموجودة ضمن قائمة "القائمة
الرئيسية"
- هل تتعرض بياناتي للتسرب؟
إدارة موقع زواج طرب اكس تتعامل بكل جدية مع سياسة الحفاظ على الخصوصية الخاصة بنا، ونحن نتمنى أن تستخدم زواج طرب بكل ثقة، وإذا كانت لديك أية استفسارات أو موضوعات تهمك الرجاء قم بالاتصال بإدارة موقع طرب مباشرة
- كيف اتأكد من عدم استغلال لعضويتي بشكل سيىء؟
الموقع محمي بصورة جيدة .. لذلك حفاظك على بيانات اتصالك الخاصة يحميك من محاولة استخدام أي شخص لاشتراكك بالموقع والاطلاع على رسائلك
- الرسائل وسيلة خاصة للتواصل بين الأعضاء .. هل يحق للادارة الاطلاع عليها؟
الموقع لايقوم بمراقبة المراسلات بين الأعضاء ولكن هناك
( فلتر للكلمات الممنوعه لجميع الرسائل -
ماهذا
 )
الحالة الوحيدة التي يقوم فيها الموقع بفحص الرسائل الخاصة بمشترك هي في حالة ورود شكوى من مشترك أو أكثر على مشترك آخر .. وفي هذه الحالة تبقى الرسائل سرية ولا يطلع عليها غير إدارة موقع طرب اكس
- ماهي انواع الزواج المتاحة في الموقع؟
غرض الموقع هو التعارف من أجل الزواج الشرعي فقط الاشتراك بهدف التعارف أو الصداقة أو زواج المتعة أو زواج مؤقت أو زواج عرفي ممنوع ولا يسمح به في الموقع
- أريد أن ألغى اشتراكى ومسح بياناتى نهائيا ًمن على موقع "زواج طرب اكس" ؟
قم بالنقر على وصلة "الغاء العضوية" الموجودة ادنى القائمة الرئيسية الموجودة في صفحتك الرئيسية.
| .للاستفسار عن شروط العضوية يرجى
الاتصال بادارة الموقع مباشرة |
|
|
|
|
 |
|
